Política de Privacidade
A Sete Festas e Eventos (aqui referida como "nós", "nosso" ou "empresa"), operando através do domínio https://setefestaseventos.com.br/, valoriza a privacidade dos seus usuários e clientes. Esta Política de Privacidade descreve quais dados pessoais são coletados, como são utilizados, armazenados e compartilhados ao acessar e comprar o nosso e-book "Criando Meu Primeiro Pacote de Eventos".
Este documento foi elaborado em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018).
1. Dados Pessoais Coletados
Coletamos dados pessoais nas seguintes circunstâncias:
- No momento da compra: Nome completo, e-mail, número de telefone/WhatsApp, CPF, dados de faturamento e de pagamento (processados de forma segura pela plataforma externa de pagamentos Hotmart).
- Na navegação pelo site: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência e outras estatísticas de acesso coletadas por meio de cookies e ferramentas de rastreamento.
2. Finalidade do Tratamento dos Dados
Tratamos as suas informações para fins legítimos e específicos, tais como:
- Processar, confirmar e entregar os materiais digitais adquiridos (E-book e bônus);
- Enviar comunicações relacionadas ao produto, atualizações acadêmicas ou suporte técnico;
- Melhorar e personalizar a sua experiência em nosso site;
- Veicular publicidade direcionada e medir a performance de nossas campanhas de marketing.
3. Rastreamento e Marketing (Pixel da Meta e GA4)
Para otimizar nossa comunicação e entender o perfil de nossos visitantes, utilizamos ferramentas tecnológicas avançadas em nosso site:
- Pixel da Meta (Facebook): Instalado em nosso site para coletar informações sobre como os usuários interagem com a nossa página. O Pixel nos ajuda a mensurar o sucesso de anúncios publicitários no Facebook/Instagram, redirecionar anúncios de forma relevante (remarketing) e entender se as pessoas realizaram uma compra.
- Google Analytics 4 (GA4): Coleta dados anônimos de navegação para nos fornecer relatórios estatísticos de audiência. O GA4 rastreia informações como as páginas que você acessou, cliques, tempo de navegação e de qual canal você veio, permitindo otimizar o site para uma melhor experiência do usuário.
Você pode desativar o rastreamento de cookies de publicidade alterando as configurações do seu navegador ou visitando as preferências de anúncios em sua conta do Facebook e do Google.
4. Compartilhamento de Dados
Não vendemos nem comercializamos dados pessoais de nossos usuários. Seus dados são compartilhados apenas com parceiros essenciais para a operação do negócio, incluindo:
- Plataforma de Pagamento (Hotmart): Responsável pela validação do faturamento e liberação imediata do acesso ao produto digital.
- Provedores de Infraestrutura e E-mail Marketing: Para armazenamento seguro dos dados e envio automatizado dos e-mails de acesso e pós-venda.
- Autoridades Judiciais: Apenas quando legalmente exigido por lei ou ordem judicial.
5. Segurança e Armazenamento
Adotamos medidas técnicas, administrativas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito. Seus dados são mantidos em servidores seguros e confidenciais pelo tempo estritamente necessário para cumprir as finalidades indicadas nesta política.
6. Direitos do Titular (LGPD)
Em conformidade com a LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Confirmar a existência de tratamento dos dados;
- Acessar suas informações de forma simplificada;
- Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Requerer a eliminação ou portabilidade dos dados, nos limites legais aplicáveis;
- Revogar o consentimento para o envio de e-mails de marketing a qualquer momento (clicando no link "Descadastrar" no rodapé de nossos e-mails).
7. Contato e Encarregado de Dados
Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou desejar exercer algum de seus direitos descritos acima, entre em contato diretamente com a nossa equipe de suporte por meio do e-mail oficial disponível na confirmação de compra ou no site.